mon imprimante n'imprime pas, même la feuille n'est pas tiré par le chariot de l'imprimante. je n'arrive pas à comprendre. aider moi SVP à trouver la panne et merci.

j'ai une imprimante matricielle Epson LQ 2070, le problème c'est qu'elle n'imprime pas quelques caractères.Certainement c'est un pbm de tête d'impression, Comment je peux la réparer?